1. ホーム >
  2. サポート >
  3. ニトロプラス キラル >
  4. スロウ・ダメージ

サポート

サポートのRSSフィードを購読

ニトロプラス キラル

『スロウ・ダメージ』に関するサポート情報です。

「VCRUNTIME140.dll」エラーによりゲームが起動しない

お使いのPC環境によっては、ゲームの起動時に「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません」というエラーメッセージが出てゲームが起動しない場合がございます。

その場合には「Visual Studio C++ 2019」のランタイムをインストールすることで解決する可能性がございますので、以下の手順にてランタイムのインストールをお試しください。


1:下記「Microsoft Visual Studio ダウンロードページ」へアクセスしてください。

※リンク先はMicrosoft様のWebページとなります。

2:ページ内下部にあります「その他のツールとフレームワーク」をクリックしてください。

3:プルダウンメニュー内の「Visual Studio 2019 の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ」の項目にある「x86」にチェックを入れてダウンロードを選択してください。

4:ダウンロードされた「VC_redist.x86.exe」をダブルクリックし、案内に従ってインストールしてください。

インストール完了後、ゲームの起動をお試しください。

『スロウ・ダメージ』ゲームデータを最新にするアップデートファイル

『スロウ・ダメージ』のゲームデータを最新状態にアップデートするファイルです。

製品のバージョンはウィンドウモードで起動した際のタイトルバーから確認いただけます。

sd_title.jpg  

※このアップデートファイルはパッケージ版専用のものです。

ダウンロード版、弊社ユーザーサポートページからダウンロードするインストールプログラムにはアップデートファイルが適用されています。


▼変更点▼ 2021/02/17 Version1.10
  主な修正は以下の通りです。

■Ver1.00からの主な修正内容
・誤字脱字の修正
・一部演出内容の修正及び強化
・一部画像データの修正

【注意】過去バージョンのセーブデータについて
アップデートファイルを適用した場合、アップデートファイル適用以前に使用していたセーブデータは使用できなくなります。あらかじめご了承ください。

-------------------------------------------------------------------------------

●アップデートファイルの適用方法

1:アップデートファイルを以下のリンクからダウンロードして下さい。

【スロウ・ダメージ アップデートファイル】(139MB)

2:ダウンロードしていただいたアップデートファイル「sd_patch1.10[.exe]」をダブルクリックしてください。

※『スロウ・ダメージ』を起動している場合は一度終了させて下さい。

※ウイルス対策ソフトが起動していると、アップデートが正常に適用されない場合がございます。
アップデートファイルを適用する際は一時的にウイルス対策ソフトを停止してください。

3:インストーラーが起動しますので、表示されている指示に従いアップデートファイルの適用を行ってください。



インストールプログラムのダウンロード方法

『スロウ・ダメージ』では、製品付属の「ユーザーサポートID」を使用してゲームのインストールプログラムのダウンロードが行なえます。
DVDドライブが搭載されていないPCにインストールしたい時などにご利用ください。

■インストールプログラムのダウンロード方法
インストールプログラムのダウンロードは、弊社ユーザーサポートページからダウンロードすることが出来ます。
ユーザーサポートページへのアクセスにはユーザー登録が必要となりますので、下記URLよりユーザー登録を行ってください。

▼ニトロプラス ユーザーサポート ログインページ

ユーザー登録完了後、サポートフォームへログインを行っていただき、左部メニュー「ダウンロード」よりインストールプログラムをダウンロードしてください。

●注意事項
・お使いのインターネット環境によっては、ダウンロードに時間がかかる場合がございます。
・不正な手段による当該ダウンロードの利用は固くお断りさせていただきます。
・弊社都合により、インストールプログラムを予告なく更新・提供終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・2GB以上の圧縮ファイルを解凍するツールが必要です。

サウンドが再生されない、二重に再生される

■サウンドが再生されない

ご使用のPCのサウンド設定を変更していただくことで改善される可能性がございます。

▼サウンド設定の変更方法▼

1:[設定]画面を開く
スタート画面やデスクトップなどでキーボードの「Windows」キーを押したまま「I」キーを押してください。

※Windows7をお使いの方やショートカットでの操作ができなかった場合は、スタートメニュー(またはすべてのアプリ)の、「設定」にマウスカーソルを合わせてクリックしていただくことで[設定]画面が表示されます。

2:開かれた[設定]項目にございます、[システム]項目を選択してください。

3:開かれた[システム]項目にございます、[サウンド]項目を選択してください。

4:「出力デバイスを選択してください」項目にございます「デバイスのプロパティ(または追加のデバイスのプロパティ)」項目を選択してください。

5:お使いの出力デバイスのプロパティ画面が表示されますので、「詳細」項目を選択してください。

6:開かれた[詳細]項目より「既定の形式」項目にございます、サンプルレートとビットの深さの選択で、「16ビット、48000Hz(DVD音質)」を選択してください。

sp_sound.png

7:「適用」ボタンをクリックして設定の適用を行ってください。

以上でサウンド設定の変更が完了となります。
デスクトップ等にあるショートカットからゲームの起動をお試しください。



■サウンドが二重に再生される

ご使用されているPCに何らかの負荷がかかっており、正常にサウンドが再生されていない可能性がございます。

ウイルス対策ソフトやその他常駐ソフト等が多数起動しておりますとゲームの動作に支障をきたし不安定になってしまう場合がございます。

ゲームをプレイする際は常駐ソフトやその他のアプリケーション等を可能な限り停止していただきます様お願いいたします。

ゲームが起動しない、インストール出来ない。ディスクが認識しない。

【ディスクを認識しない・インストールが出来ない】

●ドライブがディスクを認識しない場合、ディスク若しくはご使用のドライブが汚れており、読み取れていない可能性がございます。

⇒ディスク及びドライブをクリーニングする事で解決する場合がございます。一度お試し下さい。

●ディスクを入れた際、自動でプログラムが起動しない場合、ドライブとの相性によりオートランからの起動が出来なかった可能性がございます。

⇒オートランを使わずに手動でインストーラを起動して下さい。

▼手動によるインストーラー起動方法▼

マイコンピュータを開いた後、お使いのディスクドライブを右クリック後「開く」を選択して頂きます。
ディスクの内容が開かれます。その中の「setup.exe」をダブルクリックして頂くとインストーラが起動致します。
後は指示に従いインストールを進めて下さい。
 


【起動しない】

ご使用のPCのグラフィック、サウンドが正常に動作しているかご確認下さい。

ウイルス対策ソフトや仮想ドライブ等の常駐ソフトが起動している場合、競合を起こしてしまい、うまく起動ができない場合がございます。そういった場合はウイルス対策ソフトや仮想ドライブ等の常駐ソフトを停止して頂き、起動をお試し下さい。

ゲーム中の動作が重い

マシンスペックが必須環境、若しくは推奨環境を満たしていない可能性がございます。

⇒必須環境を満たしていない場合、メモリの増設、CPUの交換、外部ビデオカードの設置などお試し下さい。尚増設、交換につきましてはPCメーカー様、PCショップ様にご相談下さい。

必須環境を満たしている場合ウィルス対策ソフト、その他常駐ソフトや他のプログラムを停止した状態でプレイして頂きます様お願い致します。

またフルスクリーンではなく、ウインドウ画面でプレイする事により軽減される場合がございますので、お試し下さい。

セーブデータが見つからない

セーブデータはApplication Dataに保存されております。
下記方法にてセーブフォルダを開くことができます。

1:スタート画面やデスクトップなどでキーボードの「Windows」キーを押したまま「R」キーを押してください。

2:「ファイル名を指定して実行」というウインドウが表示されますので「%appdata%/nitropluschiral」と入力していただき「Enter」キーを押します。

toga10_savefolder.jpg

3:表示された『slowdamage』というフォルダがセーブデータフォルダとなります。

上記の方法をお試しいただいても問題が解決しない場合は、
恐れ入りますがニトロプラス ユーザーサポートまでお問い合わせください。

  • ※ユーザーサポートをご利用いただくには、ユーザー登録(無料)が必要です。
  • ※お問い合わせの内容によっては、返答までお時間をいただく場合や返答いたしかねる場合がございます。

ニトロプラス ユーザーサポート

  • トラブル解決
  • よくあるご質問
  • ダウンロード
  • ユーザー登録

ニトロプラス公式サイト ホームに戻る



会社情報
会社概要
採用情報
VIシステム
このサイトについて
サイトのご利用にあたって
ソーシャルメディアアカウント一覧
個人情報保護方針
お問い合わせ
著作権について
著作物の利用について
著作物転載ガイドライン
造形活動を行いたい個人の方
アマチュア版権許諾申請について
商品化をご希望の法人様
法人版権許諾申請について
  1. ニトロプラス公式サイト ホーム
  2. ニュース
  3. ゲーム
  4. イベント
  5. グッズ
  6. 公式通販
  7. サポート
  8. モットニトロ

本サイトのコンテンツには成人向けソフトウェアの紹介が含まれています。18歳未満の方は該当コンテンツの閲覧をご遠慮ください。