重要なお知らせ
サーバーメンテナンス実施に伴うサポート停止のお知らせ (2010年3月15日)
★スマガスペシャルのゲームデータを最新にするアップデートファイル (2009年6月26日)
★スマガのゲームデータを最新にするアップデートファイル (2009年5月22日)
★予約キャンペーン特典パッチのダウンロードに関して (2008年12月26日)
★ウィルス対策ソフトに検知されてしまう (2008年9月29日)
★特別限定版同梱"ねんどろいどぷち スマガヒロインズセット"に関してのお問い合わせ (2008年9月26日)
★ゲームが起動しない、インストール出来ない。ディスクが認識しない。 (2008年9月25日)
ユーザーサポートへのお問い合わせ
「トラブル解決」「よくあるご質問」に掲載されている方法をお試しいただいても問題が解決しない場合は、
お手数ですがサポートフォームから弊社までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
なお、下記の場合回答、サポートを行っておりません。
・ゲームの内容や攻略方法についてはお答えしておりません。
・お客様のお取扱いにより生じた故障に関してはサポート対象外とさせて頂きます。
・中古でご購入された製品及び賃貸、貸与、譲渡された製品に関してはサポート対象外とさせて頂きます。
その他、ご質問内容によっては回答を行えない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
ニトロプラス製品や、製品のご利用に際して、お困りになった場合の解決方法をご覧いただけます。
特にお問い合わせの多いご質問を集めました。
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